قوانین و مقررات

تمامی سفارش ها از طریق آدرس اینترنتی seller-xaav.ir پذیرفته میشود، در صورت اعلام تلفنی سفارش احتمال پذیرفته نشدن سفارش شما وجود خواهد داشت و در صورت اعلام سفارش از طریق های دیگر کاربر هیچگونه ادعایی جهت ثبت سفارش نخواهد داشت.

تمامی فروش این شرکت به صورت رسمی می باشد و در سامانه افق ثبت خواهد شد، لذا تمامي حواله هاي واريزي شما درصورت شخص حقيقي بايستي از حساب صاحب جواز كسب و يا حساب شركت خريدار، كه فاكتور به نام وي ثبت گرديده واريز گردد. در غير اينصورت مبلغ واريزي هيچگونه تاثيري در ثبت نهايي فاكتور نخواهد داشت و پس از ٧٢ ساعت مبلغ به حساب شخص واريز كننده عودت داده ميشود.

در هنگام ثبت سفارش به توضیحات هر کالا توجه فرمایید، مهلت پرداخت در توضیحات هر کالا قید گردیده است و پرداخت پس از مهلت مشخص شده پذیرفته نیست و مبلغ واریزی پس از 24 الی 72 ساعت به به حساب واریز کننده عودت میگردد.

در توضیحات هر کالا به زمان تحویل کالا دقت فرمایید، در صورتی که کالا به صورت پیش فروش در سایت قرار گیرد، پس از چند روز تحویل خواهد شد، لذا در صورتی که سفارشی از سوی کاربر ثبت شود و مبلغ آن پرداخت شود، امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت.

فاکتور‌های ارسال شده توسط شرکت تجارت ژاو امید کرمان در صورت عدم وجود مهر شرکت به صورت پیش فاکتور طلقی میگردد، و در صورت عدم پرداخت در زمان مشخص شده فاکتور مربوطه لغو خواهد شد و در صورت نهایی شدن سفارش در نهایت فاکتور اصلی و نهایی برای کاربران ارسال خواهد شد.

تحويل كالا به مشتري و يا به شركت حمل يك روز کاری پس از رويت مبلغ در حساب بانك ملت تجارت ژاو اميد كرمان، انجام خواهد شد.

در صورتي كه خطايي در قيمت گذاري ريالي كالا در پنل همكاران تجارت ژاو رخ دهد، حق لغو سفارش انجام شده براي شركت تجارت ژاو امید کرمان محفوظ ميباشد، و در صورت پرداخت وجه از سوي مشتري طي ٢٤ الي ٧٢ ساعت آينده عودت مي گردد و كاربر ميپذيرد كه در اين خصوص هيچگونه ادعايي نخواهد داشت.

كاربران گرامي جهت تحويل كالاي خريداري شده بايستي كارت شناسايي به همراه داشته باشند، و در صورتي كه كاربر براي تحويل گرفتن كالاي خريداري شده شخصي را معرفي ميكند، اين معرفي نامه بايستي كتبي و با فرم مشخصي كه شركت تجارت ژاو تعيين ميكند، انجام گردد.

لازم به ذكر است افزودن كالا به سبد خريد به معني ثبت نهايي سفارش نيست، و تا انجام مرحله پاياني ثبت سفارش هيچگونه سفارشي براي كاربر ثبت نخواهد شد و در صورت اقدام به ثبت سفارش، مراحل سبد خريد خود را تا انتها ادامه دهيد. دريافت شماره سفارش بدين معني است كه سفارش شما براي همكاران ما قابل رويت ميباشد و مراحل پردازش سفارش شما انجام خواهد شد.